5 chỉ số đo lường cấp quản lý và CEO buộc phải biết nếu muốn đánh giá hiệu quả marketing
Năm chỉ số cho biết marketing đang mang lại gì cho kinh doanh, không phải số liệu hoạt động. Cách đọc và mức nào là đáng lo với từng chỉ số.
Kiến thức nền tảng và kinh nghiệm triển khai digital marketing cho doanh nghiệp Việt Nam: chọn kênh, phân bổ ngân sách và đo hiệu quả từng hoạt động.
Năm chỉ số cho biết marketing đang mang lại gì cho kinh doanh, không phải số liệu hoạt động. Cách đọc và mức nào là đáng lo với từng chỉ số.
Số liệu không tự thành insight. Cách đặt câu hỏi đúng, so sánh có ý nghĩa và diễn giải dữ liệu thành điều có thể hành động được.
Phần lớn thất bại khi triển khai CRM đến từ quy trình và con người, không phải từ phần mềm. Những nguyên nhân thường gặp và cách tránh.
CRM B2B theo dõi cả tổ chức mua hàng, CRM B2C theo dõi từng người. So sánh tính năng cần có ở mỗi loại để không mua nhầm phần mềm.
Data driven marketing là ra quyết định dựa trên số liệu thay vì cảm tính. Những dữ liệu cần có trước và ba việc làm được ngay với dữ liệu sẵn có.
Hướng dẫn thiết lập theo dõi email trong HubSpot qua 6 bước để biết ai đã mở, ai đã bấm và ai đang thật sự quan tâm tới sản phẩm của bạn.
Gợi ý tối ưu email marketing cho trung tâm tiếng Anh: phân nhóm theo trình độ và giai đoạn, nội dung nên gửi và thời điểm gửi có tỷ lệ mở cao.
Ngành spa sống nhờ khách quay lại. Cách dùng CRM để nhớ lịch sử dịch vụ, nhắc lịch hẹn và chạy quảng cáo đúng nhóm khách đã từng dùng.
Nhiều người cho rằng email marketing đã hết thời. Số liệu về tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và chi phí cho thấy điều ngược lại, kèm điều kiện để email còn tác…
Tích hợp CRM với công cụ email giúp gửi đúng nội dung theo giai đoạn của từng khách. Năm lý do và việc cần chuẩn bị trước khi kết nối hai hệ thống.
SEO đưa khách tới website nhưng không giữ chân họ. Bài viết chỉ ra phần việc còn thiếu sau khi tối ưu công cụ tìm kiếm, để chi phí marketing không…
SEO đưa khách tới website, inbound marketing giữ và nuôi dưỡng họ tới lúc mua. So sánh hai cách làm và gợi ý chọn hướng nào cho doanh nghiệp của bạn.