Cách triển khai Livechatinc trên trang web của bạn
Hướng dẫn tạo tài khoản LiveChat Inc, gắn mã trò chuyện vào website và cấu hình lời chào tự động để không bỏ lỡ khách đang xem trang.
Tổng hợp 16 bài viết về marketing automation trên iSharedigital — kiến thức digital marketing và phân tích dữ liệu đúc rút từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho doanh…
Hướng dẫn tạo tài khoản LiveChat Inc, gắn mã trò chuyện vào website và cấu hình lời chào tự động để không bỏ lỡ khách đang xem trang.
Đánh giá LiveChat.com về tính năng, chi phí và mức độ dễ triển khai, kèm so sánh với các phần mềm trò chuyện trực tuyến khác đang phổ biến.
B2C automation chạy với số lượng lớn và chu kỳ mua ngắn, B2B thì ngược lại. So sánh hai hướng và tính năng cần có ở mỗi loại phần mềm.
Sáu bước triển khai marketing automation từ đầu: chuẩn bị dữ liệu, chọn công cụ, dựng kịch bản đầu tiên và đo kết quả sau khi chạy.
Tám lý do phần mềm marketing automation có ích ở mọi giai đoạn, từ thu hút khách mới tới chăm sóc khách cũ, kèm ví dụ cho từng giai đoạn.
Hướng dẫn thiết lập theo dõi email trong HubSpot qua 6 bước để biết ai đã mở, ai đã bấm và ai đang thật sự quan tâm tới sản phẩm của bạn.
Workflow inbound tự động đưa khách qua từng chặng bằng nội dung phù hợp. Năm bước dựng workflow đầu tiên và cách đo hiệu quả từng chặng.
So sánh các phần mềm CRM phổ biến về tính năng, chi phí và mức độ dễ dùng, kèm gợi ý chọn theo quy mô đội ngũ và ngân sách của bạn.
CRM là nơi lưu toàn bộ lịch sử tương tác với từng khách hàng. Vì sao quản lý bằng file Excel sớm muộn cũng vỡ và CRM giải quyết được gì.
Email marketing automation gửi email theo hành vi của khách thay vì gửi tay hàng loạt. Cách dựng chuỗi email đầu tiên và những lỗi hay gặp lúc bắt…
Hướng dẫn dựng chiến dịch email marketing automation qua 7 bước, từ phân nhóm danh sách, viết chuỗi email tới đo tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp.
Tự động hoá marketing sai cách còn hại hơn làm tay. Ba lỗi điển hình về phân nhóm danh sách, tần suất gửi và đo lường, kèm cách tránh từng lỗi.