Mô hình Customer Experience Pyramid: 5 nấc nhu cầu quan trọng trong trải nghiệm khách hàng

Cũng như tháp nhu cầu của Maslow, customer experience pyramid là mô hình phân loại kỳ vọng tâm lý của khách hàng thành nhiều tầng khác nhau trong suốt quá…

15 Phút Đọc

Nhận bản tin của chúng tôi để có được mẹo và thủ thuật!

Tham gia cùng cộng đồng người đăng ký của chúng tôi để nắm bắt xu hướng mới nhất, chiến lược đột phá và thông tin mới nhất!