Digital Marketing
B2C marketing automation là gì? Khác biệt ra sao với các phần mềm cho doanh nghiệp B2B?
B2C automation chạy với số lượng lớn và chu kỳ mua ngắn, B2B thì ngược lại. So sánh hai hướng và tính năng cần có ở mỗi loại phần mềm.
Inbound Marketing
Cách xây dựng phễu inbound để khách tự tìm đến bằng nội dung hữu ích, thay vì chen ngang bằng quảng cáo. Từ chiến lược tới quy trình triển khai cụ thể.
Inbound Marketing
Đơn giản hóa quá trình triển khai marketing automation trong 6 bước cơ bản
Sáu bước triển khai marketing automation từ đầu: chuẩn bị dữ liệu, chọn công cụ, dựng kịch bản đầu tiên và đo kết quả sau khi chạy.
Inbound Marketing
5 cách tối thiểu hóa bounce rate trong chiến dịch email marketing!
Email bị trả về nhiều làm giảm uy tín tên miền gửi. Năm cách giảm tỷ lệ trả về, từ làm sạch danh sách tới cấu hình xác thực tên miền.
Digital Marketing
3 cách tận dụng email marketing trong một chiến dịch digital tổng thể
Email không nên đứng riêng mà nên nối với quảng cáo và nội dung website. Ba cách kết hợp email vào chiến dịch digital tổng thể.
Digital Marketing
Chiến lược tiếp cận khách hàng doanh nghiệp bắt đầu từ sự lắng nghe thời đại
Khách doanh nghiệp không mua vì lời chào hàng hay. Cách xây chiến lược tiếp cận dựa trên việc hiểu đúng vấn đề mà họ đang gặp phải.
Digital Marketing
B2B Marketing: 2 thách thức lớn và những ‘luật chơi mới’ khi thuyết phục khách hàng doanh nghiệp!
Quyết định mua ở doanh nghiệp có nhiều người tham gia và chu kỳ dài. Hai thách thức lớn nhất của B2B marketing và cách xử lý từng cái.
Digital Marketing
Inbound marketing: Tầm quan trọng của phân tích dữ liệu
Không đo thì không biết nội dung nào đang kéo khách. Những chỉ số cần theo dõi trong chiến dịch inbound marketing và cách đọc chúng.
Digital Marketing
Làm thế nào để thắt chặt và quản lý quan hệ khách hàng ngay cả khi không ứng dụng phần mềm CRM?
Chưa đủ điều kiện dùng CRM vẫn có thể quản lý khách hàng bài bản. Cách tổ chức dữ liệu và quy trình bằng những công cụ miễn phí sẵn có.
Digital Marketing
Phần mềm CRM: Vì sao doanh nghiệp nên dùng các hệ thống quốc tế nếu không muốn ‘mất tiền oan’
So sánh phần mềm CRM quốc tế và nội địa về tính năng, mức độ ổn định, khả năng tích hợp và chi phí thật sau vài năm sử dụng.
Inbound Marketing
Đánh giá tổng thể 14 hệ thống CRM tốt nhất 2021 dưới góc nhìn từ các doanh nghiệp
So sánh 14 phần mềm CRM về tính năng, chi phí và mức độ phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp, dựa trên đánh giá của người dùng thực tế.
Digital Marketing
Góc nhìn mới về chiến lược B2B marketing và những đổi thay kề cận
Cách doanh nghiệp mua hàng đã đổi: nhiều người tham gia quyết định và tự tìm hiểu trước. Chiến lược B2B marketing cần điều chỉnh những gì.
Digital Marketing
Phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp lấp đầy những ‘lỗ hổng’ nào?
Những lỗ hổng thường gặp khi quản lý khách hàng thủ công và cách phần mềm CRM xử lý từng lỗ hổng đó trong vận hành hằng ngày.