Digital Marketing
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên website trong 2 bước
Hai bước để website hiện nội dung khác nhau cho từng nhóm khách, dựa trên nguồn truy cập và hành vi đã ghi nhận trước đó.
Bài viết về cx
Tổng hợp 2 bài viết về cx trên iSharedigital — kiến thức digital marketing và phân tích dữ liệu đúc rút từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho doanh nghiệp Việt.
Inbound Marketing
CX là gì? Vì sao trải nghiệm khách hàng lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong thời đại số?
CX là toàn bộ cảm nhận của khách qua mọi điểm chạm với thương hiệu, từ quảng cáo tới hậu mãi. Vì sao CX quyết định việc khách quay lại và đo bằng…