Digital Marketing
Làm thế nào để thắt chặt và quản lý quan hệ khách hàng ngay cả khi không ứng dụng phần mềm CRM?
Chưa đủ điều kiện dùng CRM vẫn có thể quản lý khách hàng bài bản. Cách tổ chức dữ liệu và quy trình bằng những công cụ miễn phí sẵn có.
Bài viết về crm
Tổng hợp 10 bài viết về crm trên iSharedigital — kiến thức digital marketing và phân tích dữ liệu đúc rút từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho doanh nghiệp Việt.
Digital Marketing
Phần mềm CRM: Vì sao doanh nghiệp nên dùng các hệ thống quốc tế nếu không muốn ‘mất tiền oan’
So sánh phần mềm CRM quốc tế và nội địa về tính năng, mức độ ổn định, khả năng tích hợp và chi phí thật sau vài năm sử dụng.
Inbound Marketing
Đánh giá tổng thể 14 hệ thống CRM tốt nhất 2021 dưới góc nhìn từ các doanh nghiệp
So sánh 14 phần mềm CRM về tính năng, chi phí và mức độ phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp, dựa trên đánh giá của người dùng thực tế.
Digital Marketing
Phần mềm quản lý công việc marketing & sales - lời giải cho bài toán phát triển trong thời kỳ mới
Marketing và sales dùng hai hệ thống riêng thì dữ liệu khách bị đứt đoạn. Cách chọn phần mềm cho hai đội làm việc trên cùng một nguồn dữ liệu.
Digital Marketing
Xây dựng hệ thống CRM có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm những chi phí nào?
CRM cắt được chi phí ở những chỗ ít ai để ý: thời gian nhập liệu, khách bị bỏ quên và chi phí tìm lại khách cũ. Phân tích từng khoản một.
Digital Marketing
6 bước tracking gửi Email khách hàng bằng HubSpot
Hướng dẫn thiết lập theo dõi email trong HubSpot qua 6 bước để biết ai đã mở, ai đã bấm và ai đang thật sự quan tâm tới sản phẩm của bạn.
Inbound Marketing
Qualified lead là gì? Vì sao phần mềm quản lý chất lượng lead quan trọng trong tối ưu hiệu quả marketing?
Qualified lead là khách đã đủ dấu hiệu cho thấy có nhu cầu thật. Cách chấm điểm và phân loại lead để đội sales không mất thời gian vào khách chưa…
Blog
Lý giải 5 lợi ích của phần mềm CRM và lý do ngành dịch vụ, B2B không thể rời xa ứng dụng này!
Năm lợi ích cụ thể của CRM cho doanh nghiệp dịch vụ và B2B: không mất khách, rút ngắn chu kỳ bán và biết chính xác doanh thu đến từ đâu.
Digital Marketing
Tổng hợp, so sánh các phần mềm CRM tốt nhất 2020!
So sánh các phần mềm CRM phổ biến về tính năng, chi phí và mức độ dễ dùng, kèm gợi ý chọn theo quy mô đội ngũ và ngân sách của bạn.
Digital Marketing
Hệ thống CRM là gì? Vì sao nên quản lý dữ liệu khách hàng bằng hệ thống CRM?
CRM là nơi lưu toàn bộ lịch sử tương tác với từng khách hàng. Vì sao quản lý bằng file Excel sớm muộn cũng vỡ và CRM giải quyết được gì.