8 lời khuyên giúp phân tích dữ liệu marketing 'ra được định hướng cụ thể
Tám lời khuyên giúp phân tích dữ liệu marketing ra được định hướng cụ thể, thay vì chỉ dừng lại ở một bảng số liệu trông đẹp mắt.
Toàn bộ bài viết của iSharedigital về digital marketing, Google Analytics, Google Ads và phân tích dữ liệu, viết từ kinh nghiệm triển khai thực tế.
Tám lời khuyên giúp phân tích dữ liệu marketing ra được định hướng cụ thể, thay vì chỉ dừng lại ở một bảng số liệu trông đẹp mắt.
Bốn bước biến dữ liệu thô thành quyết định quảng cáo: thu thập, làm sạch, phân tích và hành động, kèm công cụ dùng cho từng bước.
Một đơn hàng thường đi qua nhiều điểm chạm. Cách các mô hình phân bổ chia công cho từng kênh và ảnh hưởng tới quyết định chia ngân sách.
Bốn tình huống cụ thể cho thấy dữ liệu thay đổi quyết định marketing thế nào, từ chọn kênh, đặt ngân sách tới viết nội dung quảng cáo.
Ra quyết định marketing dựa trên dữ liệu đang chuyển từ lợi thế thành yêu cầu tối thiểu. Những gì doanh nghiệp cần chuẩn bị để bắt kịp.
Chưa đủ điều kiện dùng CRM vẫn có thể quản lý khách hàng bài bản. Cách tổ chức dữ liệu và quy trình bằng những công cụ miễn phí sẵn có.
Người dùng nông thôn lên mạng chủ yếu bằng điện thoại và tin vào giới thiệu truyền miệng. Cách xây chiến lược digital hợp với thị trường này.
Ba thay đổi trong hành vi mua và cách doanh nghiệp vận hành đang định hình thị trường, kèm gợi ý điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
So sánh phần mềm CRM quốc tế và nội địa về tính năng, mức độ ổn định, khả năng tích hợp và chi phí thật sau vài năm sử dụng.
Doanh nghiệp mới, đang tăng trưởng và đã ổn định cần ba cách làm marketing khác nhau. Chiến lược phù hợp và ngân sách nên phân bổ ở mỗi giai đoạn.
Giữ khách cũ rẻ hơn nhiều so với tìm khách mới. Bốn cách tăng tỷ lệ giữ chân khách bằng các phần mềm và quy trình doanh nghiệp đã có sẵn.
So sánh 14 phần mềm CRM về tính năng, chi phí và mức độ phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp, dựa trên đánh giá của người dùng thực tế.