Sự kiện chuyển đổi tùy chỉnh trong Facebook là gì
Sự kiện chuyển đổi trong quảng cáo Facebook là một loại mục tiêu dùng để đo lường kết quả quảng cáo đối với chiến dịch quảng cáo có mục tiêu là chuyển đổi. Sự kiện chuyển đổi này không có sẵn theo mặc định của Facebook mà buộc nhà quảng cáo cần phải tự tạo tùy theo mục đích của riêng mình.
Trong bài chia sẻ hôm nay, iSharedigital sẽ giới thiệu đến bạn đọc cách tracking sự kiện chuyển đổi trong quảng cáo Facebook Conversion bằng công cụ Google Tag Manager.
Quảng cáo Facebook conversion là gì
Chiến dịch quảng cáo Facebook conversion là quảng cáo với mục tiêu thu hút những người có khả năng để lại thông tin đăng ký trên website / app nhấp vào quảng cáo và chuyển đến trang đích để điền form thông tin hoặc thực hiện hành động mong muốn của doanh nghiệp. Để chạy được chiến dịch quảng cáo với mục tiêu conversion, doanh nghiệp bắt buộc phải tạo và kích hoạt được loại sự kiện chuyển đổi trong trình quản lý tài khoản của doanh nghiệp.
Cách tạo sự kiện chuyển đổi trên Facebook bằng Google Tag Manager
Để tạo được chuyển đổi cho chiến dịch quảng cáo Facebook, trước hết nhà quảng cáo cần tạo được sự kiện tương ứng trong Google Tag Manager và đẩy sự kiện đó về Facebook, từ sự kiện được đẩy về sẽ tạo nên custom conversion cho chiến dịch quảng cáo Facebook conversion.
Tạo trình kích hoạt trong Google Tag Manager
Truy cập vào tài khoản Google Tag Manager và tạo trình kích hoạt sự kiện mà bạn cần tracking như sự kiện điền form đăng ký, sự kiện nhấp gọi vào số điện thoại…
Tham khảo:
5 bước tracking sự kiện điền form HubSpot trên website bằng Google Tag Manager
05 bước tracking sự kiện điền form Modal bằng Google Tag Manager
Tracking sự kiện điền form contact form 7 bằng Google Tag Manager
Tạo thẻ ghi nhận sự kiện trong Tag Manager
Tại thanh menu của Tag Manager > chọn Tags > nhấp New để tạo thẻ mới
Cấu hình thẻ: chọn Custom HTML
Dán đoạn code dưới đây vào ô HTML
<script>
fbq('track', 'formSubmit');
</script>Triggering: chọn trình kích hoạt mà bạn đã tạo ở bước đầu tiên
Nhấn Save và Publish để lưu lại tất cả các bước vừa thao tác.
Tạo chuyển đổi tùy chỉnh trên trình quản lý Facebook
Truy cập trình quản lý Facebook, click vào mã Pixel mà bạn đang tracking, kiểm tra xem sự kiện bạn tạo từ Google Tag Manager đã xuất hiện tại phần Event với trang thái Active chưa, nếu chưa bạn có thể chọn cách kiểm tra sự kiện như sau:
Nhấn vào tab Test Events > dán đường dẫn domain của website bạn vào lựa chọn Test Browser Events sau đó thực hiện các bước theo hướng dẫn cũng như thực hiện thao tác dẫn đến kích hoạt sự kiện như một người dùng bình thường. Sau khi đã hoàn tất, bạn quay lại trình quản lý Facebook để kiểm tra xem sự kiện đã chuyển sang trạng thái Active chưa.
Để tạo conversion bạn hãy click chọn nút Create phía bên phải > chọn create custom conversion và điền các thông tin theo hướng dẫn. Riêng hạng mục Conversion Event, bạn hãy nhấp sổ xuống và chọn loại Event mà bạn vừa mới tạo ở bước trên. Cuối cùng nhấn Create để tạo chuyển đổi.
Cách tạo chiến dịch quảng cáo Facebook Conversion
Thông tin chiến dịch quảng cáo
Truy cập vào tài khoản quảng cáo Facebook > nhấp Create để tạo mới chiến dịch quảng cáo > chọn mục tiêu quảng cáo là Conversion > nhấp Continue để chuyển sang bước kế tiếp
Tại tab New Campaign, bạn hãy thao tác như sau:
- Đặt tên cho chiến dịch tại ô Campaign Name
- Đặt ngân sách cho chiến dịch: có thể lựa chọn ngân sách theo ngày hoặc ngân sách trọn đời cho suốt thời gian của chiến dịch.
Thông tin nhóm quảng cáo
Tại tab Ad Set
- Đặt tên cho nhóm quảng cáo tại ô Ad Set Name
- Phần Conversion:
Conversion event location: website
Pixel: chọn mã pixel của doanh nghiệp đang theo dõi, và mã pixel này phải được gắn trên website
Conversion Event: chọn mục tiêu conversion mà bạn vừa tạo ở phần trước.
- Phần Budget & Schedule
Thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc cho nhóm quảng cáo
Nếu nhà quảng cáo không thiết lập ngân sách ở cấp chiến dịch, thì phần ngân sách theo nhóm quảng cáo sẽ xuất hiện tại đây.
- Phần Audience
Khu vực địa lý: chọn khu vực nhắm đến
Tuổi: chọn khoảng tuổi mà chiến dịch quảng cáo nhắm đến
Giới tính: lựa chọn giới tính của đối tượng khách hàng mà quảng cáo nhắm đến
Chi tiết sở thích, hành vi
Ngôn ngữ: chọn ngôn ngữ mà đối tượng khách hàng sử dụng, có thể để trống phần này
Connections: nhấp xổ xuống và chọn loại connection mà bạn muốn liên kết trong nhóm quảng cáo. Bạn có thể để trống phần này.
- Phần Placements
Có thể để chế độ mặc định của Facebook (automatic placements) hoặc tùy chỉnh bằng cách chọn chế độ manual placements và tick vào những placement mà bạn muốn quảng cáo xuất hiện.
Thông tin mẫu quảng cáo
- Đặt tên cho nhóm quảng cáo tại ô Ad Name
- Phần Identity:
Lựa chọn Fanpage cần quảng cáo
Chọn tài khoản Instagram (nếu có), hạng mục này không bắt buộc.
- Ad setup:
Chọn loại thiết lập quảng cáo Standard hoặc Dynamic. iSharedigital sẽ chia sẻ cài đặt theo hướng Standard.
Chọn định dạng quảng cáo: hình hoặc video đơn, carousel, collections.
Tham khảo: Định dạng quảng cáo Facebook theo 3 nhóm mục tiêu
- Ad creative
Media: tải lên hình ảnh hoặc video cho quảng cáo của bạn
Primary Text: nhập vào nội dung quảng cáo cho chiến dịch
Headline: headline xuất hiện bên dưới hình ảnh/video quảng cáo
Description: mô tả xuất hiện bên dưới headline, nội dung mô tả không bắt buộc
Destination: chọn website hoặc sự kiện Facebook.
Website URL: nếu chọn destination là website thì hãy điền url trang web mà bạn muốn hướng người dùng truy cập khi nhấp vào quảng cáo. Nếu destination là sự kiện Facebook thì hãy nhập loại sự kiện của bạn.
Call to action: chọn nút kêu gọi hành động cho quảng cáo của bạn
- Tracking: chọn mã pixel mà bạn đang dùng để tạo và tracking sự kiện chuyển đổi tại ô website events.
Sau khi điền đầy đủ những thông tin cần thiết, bạn hãy tiến hành click Publish để tạo chiến dịch quảng cáo.
Vậy là iSharedigital đã chia sẻ đến bạn đọc đặc biệt là những nhà quảng cáo cách để tạo một chiến dịch Facebook với mục tiêu conversion theo từng bước, trong bài này có những thông tin chính cần như sau:
- Hiểu được thế nào là sự kiện chuyển đổi trong quảng cáo Facebook Conversion
- Quảng cáo Facebook conversion là gì
- Cách tạo sự kiện chuyển đổi trên Facebook bằng Google Tag Manager
- Cuối cùng, cách tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook conversion
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Digital đặc biệt là Digital Performance cần giải đáp, bạn đọc hãy thoải mái liên hệ iSharedigital ngay nhé!
[block id=”google-analytics-checklist”]
