Hướng dẫn cài đặt customer chat Facebook trên website giúp bạn chat trực tiếp với khách hàng trên website khi họ đăng nhập tài khoản Facebook. Chat Facebook này rất hữu ích với các bạn thường xuyên tương tác với khách hàng qua Facebook.
Để cài đặt được ứng dụng chat Facebook trên trang web bạn cần có ID Fanpage và ID ứng dụng Facebook.
Sau đây Sơn sẽ hướng dẫn từng bước lấy ID và cài đặt chat Facebook trên website.
1. Lấy ID Fanpage Facebook
- Truy cập vào Fanpage
- Chọn menu giới thiệu
- Kéo xuống cuối phần giới thiệu bạn sẽ thấy ID trang
2. Tạo Whitelisted Domains trên Fanpage
Xác thực trang web nào hiển thị ứng dụng chat Facebook.
- Truy cập mục cài đặt
- Chọn menu: nền tảng Messenger
- Tại Whitelisted Domains: điền trang web của bạn vào
3. Lấy ID ứng dụng Facebook
Truy cập https://developers.facebook.com/ để tạo ứng dụng hoặc truy cập ứng dụng đã tạo
Truy cập ứng dụng để lấy ID ứng dụng
4. Cài đặt code chat Facebook trên trang web
- Bạn dán đoạn code sau vào trước thẻ đóng </body>
- Thay thế PAGE_ID bằng id của Fanpage của bạn
- Thay thế APP_ID bằng app_id của bạn
Note: nếu bạn quay lại trang web mà ứng dụng chat Facebook trên website chưa hiển thị bạn quay trở lại website để xóa cache đi nhé.
